Politique de confidentialité
Responsable du traitement
Arsouille Invest SPRLRue de la Grande Sambresse 55020 Temploux (Namur)TVA : BE0458.988.261
Données collectées
Le formulaire de demande recueille votre prénom, votre nom, votre adresse e-mail et votre numéro de téléphone. Il recueille aussi ce que vous choisissez de nous dire : le type d'événement, la date, les horaires, le nombre d'invités et votre message.
Quand vous signez la convention de location, nous enregistrons l'heure, l'adresse IP et le navigateur de l'appareil qui signe. Aucun cookie n'est déposé pour cela.
Finalité
Ces données servent à répondre à votre demande : nous vous envoyons un e-mail qui la confirme, nous vous rappelons, nous vous envoyons nos informations et un devis. Si vous réservez, elles servent aussi à la convention de location et aux factures.
L'heure, l'adresse IP et le navigateur de la signature prouvent que vous avez signé la convention, et quand. Nous les gardons dix ans après l'événement, le délai pendant lequel une action liée au contrat reste possible.
Où vont vos données
- Le site est hébergé par Cloudflare : votre navigateur contacte ses serveurs à chaque visite.
- Votre demande est enregistrée dans notre base de données, hébergée elle aussi par Cloudflare.
- Nos e-mails partent par Cloudflare.
- Si nous vous envoyons un devis, vos coordonnées sont reprises dans Odoo, notre logiciel de facturation.
- Quand vous signez la convention, son empreinte part chez DigiCert, qui atteste l'heure de la signature. L'empreinte ne contient ni votre nom ni le texte de la convention.
- Le site compte ses visites avec Matomo, sans cookie. Il ne compte rien si votre navigateur demande de ne pas être suivi.
- La carte en bas de page vient de Mapbox. Quand vous descendez jusqu'à elle, votre navigateur la charge depuis les serveurs de Mapbox et leur envoie des statistiques d'usage, avec un identifiant tiré au hasard, gardé dans votre navigateur et renouvelé après 24 heures.
- L'icône Facebook en bas de page vient de jsDelivr : votre navigateur la charge depuis ses serveurs.
Vos droits
Vous pouvez consulter vos données, les corriger, les faire effacer, en limiter l'usage, vous opposer à leur traitement et en recevoir une copie. Pour cela, écrivez-nous ou appelez-nous :
info@fermedelarsouille.be
081 73 85 31
Vous pouvez aussi porter plainte auprès de l'Autorité de protection des données :